工作描述:外貿主管負責公司與國外客戶的信息溝通,提供服務,處理客戶反饋,開拓市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作
1、依照公司分配的銷售目標,制定外貿部門的銷售預測、指標分解及銷售計劃,確保完成部門的銷售任務。制定每個月開發(fā)新客戶的數量指標,并跟蹤該指標的完成情況。
2、主導外貿部門重點客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
3、依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規(guī)定,負責及監(jiān)督部門成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收。
4、依據市場信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現有重點客戶談判,跟蹤落實后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5、依照業(yè)務團隊能力現狀,協(xié)助領導制定部門培訓計劃,并落實培訓的開展,提升團隊業(yè)務能力,促進業(yè)務增長。
6、舉行外貿部門例會并上交例會報告給上級主管和行政總監(jiān),并及時推進例會上的事項順利及時完成。
7、在規(guī)定時間內負責包裝底稿的設計和確認。
8、積極及時與客戶溝通,把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個有關部門,并跟蹤落實各個部門的完成情況,確定完成時間。
9、展會的