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    職場女白領(lǐng)必修的6種進攻術(shù)
    作者: 時間:2010/8/17 閱讀:1296次
    1.將購物模式擴大化。   女性購物模式是一種很高級的行為模式。女孩子的購物模式是高度理性的,我們可以把她們的行為約略分4個階段:   第一個——逛、看、比,這個過程相當于信息收集過程,與我們的市場調(diào)查一樣,考察款式、價格、店鋪情況等;   第二,女孩子單獨逛比較少,群體逛比較多,是團隊作業(yè)的,會一起討論各種因素;   第三,在完成討論后,會與店主頻密地談判與溝通(討價還價的過程);   第四,買完東西后繼續(xù)考察,看到更好的交易會后悔,說明具有很強的反思能力。   整個的行為過程中,比較、討論、溝通與反思,都是哲學和心理學中關(guān)于理性化行為的核心要素。而男性買東西的過程,一般會直接去到一個店看到自己想要買的用品,直接付款,整個過程沒有事先收集信息、討論、溝通、還價的環(huán)節(jié),可能事后連后悔的能力都沒有,高度不理性。   但是在職場中間,男人的表現(xiàn)正好和女人相反,做生意的時候,會綜合分析競爭對手、討論如何打敗對手、成功后會總結(jié)經(jīng)驗等,整個過程與女孩子的購物過程類似,是高度理性的。女孩子的職場行為類同于男孩子的購物行為模式,是比較簡化的過程。女性其實是具有這種高度理性化能力的,只是需要自我意識和自我調(diào)整,將自己的購物行為過程的理性充分運用到職場行為中間,就會在職場中增加勝出機會。   2.職場行為中性化。   在職場中間,如果一個女性過度地把自己當成一個女性的時候,會吃很多虧的。對于管理者來說,當管理者接受過于女性化這個現(xiàn)實的時候,就不會對你認真,不會把你當成職場的專才去培養(yǎng)。如果在招聘的時候,表現(xiàn)出過于女性化的特點(比如臉皮太薄、動不動就哭等),可能連被錄取的資格都沒有了。   在職場中間,如果女性能表現(xiàn)出與購物行為類似的理性,那么與男性的職業(yè)行為模式就沒有什么區(qū)別,而一般的女孩子可能會在某一段表現(xiàn)比較突出,像剛才所講的4個環(huán)節(jié)中,如果能在其中某一段的處理上達到職業(yè)化,那么已經(jīng)不錯了;如果4個環(huán)節(jié)的女性優(yōu)勢都能完全地發(fā)揮,那么就會受到高度重視。   3.發(fā)揮溝通優(yōu)勢。   相比于男性,女性的特點是比較習慣通過溝通來解決問題,通過溝通來探討和解讀。   我們現(xiàn)在社會的自然發(fā)展,對溝通的需要越來越多。你會發(fā)現(xiàn),有的公司雖然很大很有名,但是很大的公司里很有名的老板不會溝通,不會和自己的職員溝通,很多時候需要專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人來幫助其完成溝通。很多公司的HR經(jīng)理人是女性,那是因為女性非常擅長給別人講道理。   溝通是有很多技巧的,比如我們通常通過含義傳遞法來進行溝通,由于我們?nèi)伺c人之間沒有固定的理解環(huán)境,含義傳遞法具有巨大的危害力,要用事實來說話,人們才容易達成一致。事實引起的爭議比較少,因為大家對于事實都是無可否認的,互相的看法、誤解及種種,每個人的定義是不一樣的,在只講模糊含義的情況下,位置高的人可能比較容易勝利。   女同學有一定的基礎學科學習,并且能夠在學校的時候有意識地鍛煉自己在這方面的溝通能力,那么相信到企業(yè)里邊,找到這樣一個溝通角色的工作是不難的。   4.發(fā)揚娛樂和藝術(shù)品位。   小男孩喜歡玩打仗游戲而小女孩喜歡毛茸茸的玩具。今天社會進步,特別是對職業(yè)提升起到核心作用的,大半是跟IT技術(shù)有關(guān)的。   對于女性來說,如果我們對信息技術(shù)掌握相對提高的話,在新一輪的競爭中就有很大機會能夠勝出。不過,要充分注意到中國社會已經(jīng)進入一個時代——奢侈+娛樂:在過去的生活中間,講究實用,用最少的錢買最實用的東西,而現(xiàn)在人們開始考慮奢侈消費。什么叫做奢侈和品位,就是在一個時代人們有了富余的錢和時間,可以有點錢有點時間整點沒用的事情,沒錢的時候才要講究實用性。   比如現(xiàn)在的房子裝修,在高檔裝修層面,更加注重裝飾性而非實用性,不是用來放東西,而是用來觀賞的,能夠看到的很多東西都是沒有實用的。這個新時代的奢侈和品位意味著里面大量的技術(shù)是與藝術(shù)和趣味有關(guān)的,而女性往往更具有理解這方面的天性。我曾經(jīng)寫過一篇文章,叫做“藍領(lǐng)之藍,白領(lǐng)之白”,里面說到男人即使真的成了貴族,本質(zhì)上還是粗俗的;而女人即使到了社會最底層,她們心中的夢想也可以像雪花一樣浪漫。   我們目前正好進入到這樣一個關(guān)注趣味和藝術(shù)的時代,女性的優(yōu)勢恰恰就符合這個需求,女性所具備的這種特長是有很大的發(fā)展空間和使用空間的。   5.要把直覺具象表現(xiàn)出來。   女性的直覺比較強,要利用這種特長把對各種事物的直覺具象地表現(xiàn)出來。在面對很多問題時,很多方面男性之所以表現(xiàn)比女性強,是因為男性相比于女性更具有解剖事物和把握規(guī)則的能力,注意總結(jié)和歸納,形成系統(tǒng)的知識表現(xiàn)出來。   女性有很多感悟能力,但比較不愿意具象化,每一個具象可能都不是很容易,但是在平常的工作中你可以去做一些努力,慢慢形成積累。   女性比較情緒化、感覺化,在行動上不見得能轉(zhuǎn)化成理性的樣式,女孩子一般不擅長或者不愿意把感覺到的東西變成他人可合理感知的存在。在具象化的過程中還要注意把感覺變成可感知的積極的存在,所謂積極,是指需要站在建設性的角度提出積極的意見和建議。   女性比較注重細節(jié),同時可能會經(jīng)常就某些細節(jié)發(fā)表議論,但是不善于把發(fā)現(xiàn)的問題和自己的建議梳理,同時伴有自己有明確依據(jù)的建議。而在職場中間,受到上司賞識的恰是這種有積極的可感知內(nèi)容的方案而不是嘰嘰喳喳的評論。   6.提升建立人際關(guān)聯(lián)的能力。   中國人害怕與陌生人講話,尤其是女孩子,這種現(xiàn)象是我們的文化傳統(tǒng)教育我們的。今天社會人們的職業(yè)成功不是在熟人中間而是在陌生人中間成就的?,F(xiàn)在生意大多數(shù)是面對陌生人進行動員,人們對于女性的防范意識比較弱一些,因此女性本來在陌生人中的發(fā)展機會比男性就強。   我們公司作調(diào)查過程中,那些女性訪員的拒訪率比同樣條件下男性要低得多。但女性對于陌生人的戒防心就比較高。我們的社會安全感調(diào)查中,其中有一項是調(diào)查一個人在家有陌生人敲門時是否開門,男性調(diào)查者大概有20%的比例不會開門,而女性不開門的比例有60%~70%.   陌生人之間建立關(guān)聯(lián)的模式很重要,這決定了是否能在陌生人中間很快推廣自己并獲得對方的支持。所以女性要利用自身的優(yōu)勢大膽地拓展自己在陌生人中間建立關(guān)聯(lián)的能力,同時,要建立適度的關(guān)聯(lián)點,讓別人知道你的正當期望,你和別人溝通的依據(jù)是什么。

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