各大電商平臺的“6·18”大促正在如火如荼進行當(dāng)中，搶購、秒殺、預(yù)售等，不少套路盡管是舊款，但也吸引了諸多消費者，與此同時，每日換促銷主題明星、推出新的紅包玩法等也是今年“6·18”的新花樣。但在搶優(yōu)惠的時候，既要聰明地發(fā)現(xiàn)不同平臺的優(yōu)惠，也要注意購買安全的商品，謹防掉入看似優(yōu)惠的促銷坑。
玩法大比拼
“6·18”年中大促已經(jīng)從京東的主戰(zhàn)場升級至全行業(yè)的促銷集中點，參與商家的規(guī)模不斷升級，電商平臺的新玩法也是層出不窮，平臺、商家、消費者三方聯(lián)動，平臺的核心點是獲取流量，品牌商更希望銷量不斷翻番，消費者則更關(guān)心價格是否實惠，“6·18”年中大促儼然已經(jīng)成為全民網(wǎng)購的狂歡節(jié)日。
無論平臺推出什么花樣，銷售的品類多豐富，在大促的氛圍中最能打動消費者的還是價格，于是降價這種直接粗暴的方式也就成為各大平臺最常用的方式，而且屢試不爽。在各大電商平臺，不少產(chǎn)品的原價已經(jīng)被橫線劃掉并變成灰色，取而代之的是比原價更低的促銷價格，根據(jù)產(chǎn)品品類不同，降價區(qū)間從百元至千元不等。
在“6·18”大促期間，不少品牌商也開始借促銷熱潮銷售新品。例如，在京東和天貓平臺，6月15日上新的微軟Surface Pro，已早早在“6·18”大促期間不斷預(yù)熱，消費者提前支付預(yù)付款后，在新品發(fā)售時支付尾款即可。同時，消費者在京東平臺購買該產(chǎn)品還可以享受12期分期免息、以舊換新額外獎1000元等優(yōu)惠。
秒殺可能是整個大促期間人氣最高的玩法。有這樣一群消費者，他們時刻盯著手機，甚至因為不想錯過秒殺設(shè)定了鬧鐘，但即使這樣，能成功秒殺到所需產(chǎn)品仍需要一些運氣。消費者稱，一些爆款產(chǎn)品在秒殺時真的是“稍縱即逝”，開售后就算是不斷點擊也難以搶到，有時刷新一次后秒殺產(chǎn)品就已經(jīng)顯示“已售罄”。北京商報記者發(fā)現(xiàn)，今年在電商平臺能秒殺的除了產(chǎn)品還有優(yōu)惠券。
平臺在不斷降價的同時，也在固定時間段發(fā)放優(yōu)惠券，不過優(yōu)惠券比秒殺的產(chǎn)品更加緊俏。以天貓平臺為例，8點、10點等已經(jīng)是搶券的固定時間段，天貓超市推出了奶粉紙尿褲滿399元減100元、生鮮產(chǎn)品滿199元減100元、超市中其余產(chǎn)品滿199元減100元的優(yōu)惠券。消費者稱，不少買二免一的產(chǎn)品在使用滿減優(yōu)惠券后，就是“白菜價”。
今年“6·18”期間，電商平臺還為促銷增加了趣味游戲。在京東平臺上，設(shè)置了“全民拼手速，搶億萬紅包”的游戲，平均每天有3次機會，使用方式同樣是滿減。消費者稱，雖然做游戲所獲取的紅包數(shù)額沒有神券的優(yōu)惠力度大，但是也可以獲得相應(yīng)的優(yōu)惠，而且游戲為購物增加了趣味性。
平臺較量不斷
在最近幾年的“6·18”年中大促時期，參與促銷的電商平臺不斷增加，大而全的綜合類電商與小而美的垂直類電商間的較量也愈演愈烈。綜合類電商平臺憑借強大的流量和資金實力不斷為年中大促更新玩法，意在引領(lǐng)促銷節(jié)奏，垂直類電商則憑借對單品的精耕細作，瞄準(zhǔn)單一品類的消費者不斷獲取更多的關(guān)注度。
綜合類電商平臺的促銷幾乎是全平臺的產(chǎn)品共同參與促銷，業(yè)內(nèi)人士分析稱，之所以全品類促銷，是為了更大程度獲取流量，用一站式購物的方式吸引消費者，且平臺營造促銷氛圍也是為了滿足消費者以低價獲取更多產(chǎn)品的心理需求。此外，電商平臺首次在大促期間為品牌商單獨設(shè)立品牌促銷日，例如在京東上，6月11日為佰草集、6月12日為聯(lián)合利華、6月13日為諾優(yōu)能、6月14日為惠普，而天貓也在不斷加大與品牌商之間的合作。綜合類電商正在用品牌優(yōu)勢最大程度留存用戶。
奢侈品電商一直走高端路線，近年來也開始加入年中大促。尚品網(wǎng)6月16日-18日期間，“全場包郵”、“夏日折扣70%”以及“春季折扣季SALE低至5折”的標(biāo)識處于首頻位置。珍品網(wǎng)的周年慶也在6月，新版App已經(jīng)做出了更改，“嗨購6·18”呈現(xiàn)在界面首頁，而秒殺活動提前從6月16日凌晨開始。此外，第五大道的促銷方式則是設(shè)立了專場，“6·18”服飾專場2.5折、男士專場2折起、箱包專場、鞋靴專場等，已經(jīng)開始為“6·18”預(yù)熱。
母嬰電商也沒有放過“6·18”大促的機會，即使“六一”促銷剛剛結(jié)束。蜜芽寶貝官網(wǎng)均在各個頻道上標(biāo)出了“6·18”家居節(jié)等字樣，并推出多個專場活動且設(shè)立相應(yīng)的滿減活動，如面條專場滿159元減50元、襪帽配飾專場88元任選4件、玩具專場99元任選3件。與蜜芽為“6·18”高調(diào)預(yù)熱不同，貝貝網(wǎng)則稍顯低調(diào)，從頁面看并沒有為“6·18”單獨設(shè)立活動，但依舊設(shè)有限量秒殺、特賣上新等活動。
促銷一直是女性的主戰(zhàn)場，因此美妝電商自然也不會放過這樣一個時間段。聚美優(yōu)品已經(jīng)加入到“6·18”促銷大軍，LOGO旁不但出現(xiàn)了“聚美618”標(biāo)識，首頻更是設(shè)計了“6·18”海報，將滿減優(yōu)惠的火力全開，最高滿199元減100元返218元活動成為吸睛招牌，同時，各會場的“6·18”促銷活動也用九宮格的形式呈現(xiàn)在頁面中。
促銷紛爭高發(fā)
促銷正是為了迎合消費者對物美價廉的需求，如果消費者所購的產(chǎn)品正是全網(wǎng)最低價或正趕上促銷，自然可以滿意而歸，但所售產(chǎn)品只是先漲價再降價又與平時價格無差，或是消費者買完產(chǎn)品后，該產(chǎn)品參加活動開始降價售賣，上述情況都將給消費者帶來不舒適的購物體驗。有消費者向北京商報記者反映，的確存在一些商品在進行活動促銷時先漲價后降價的現(xiàn)象，雖然活動價格比平時相對較低，但也達不到商家所說的半價、2折等。以京東平臺所銷售的微軟Surface Pro 4為例，同樣配置原價為10675元，“6·18”促銷期間售價為7788元，秒殺時該產(chǎn)品再次降價222元，京東的讓利活動的確為消費者帶來優(yōu)惠，但不少消費者都在評論中稱剛買完就發(fā)現(xiàn)秒殺活動開始，心里還是有些落差，希望可以提前被告知。
品牌間紛爭皆因平臺間競爭而起。從“6·18”大戰(zhàn)的帷幕拉開，京東和天貓間的爭奪戰(zhàn)就不曾停止。6月6日，部分品牌商家在微博中發(fā)聲稱，京東平臺在“6·18”期間強迫商家促銷、強行把品牌拉入會場，并且鎖定庫存操作。消息一經(jīng)傳出，京東成為輿論聲討的對象。但隨后又有網(wǎng)絡(luò)媒體爆料，稱天貓強制商家做“2選1”，上公告、發(fā)微博、下會場，否則將要嚴厲懲罰商家，停掉商家在天貓的所有流量。6月14日，京東和天貓再次因神舟電腦事件互相“掐架”，有媒體爆料稱，神舟在天貓官方旗艦店筆記本價格普遍低于京東，京東強逼神舟在天貓店漲價，京東被神舟拒絕后，京東強行下調(diào)了神舟電腦在京東的價格。隨后，京東與神舟電腦方面對該消息均表示否認，京東稱已經(jīng)向國家網(wǎng)信辦等相關(guān)部門進行了實名舉報，神舟電腦在官方微博表示該篇報道嚴重失實，稱京東從未要求神舟電腦天貓旗艦店漲價。