從去年開始，新來了一位人資經(jīng)理，打破了年度調(diào)整一次的慣例，當員工們覺得自己條件合適的時候，可以自由提出調(diào)薪要求。從此之后，每隔一段時間就有員工主動提調(diào)薪：續(xù)簽合同要調(diào)薪、滿一年了要調(diào)薪...面對這接二連三的調(diào)薪申請，各部門負責人沒有拒絕，副總裁沒有拒絕，人事部門沒有好的應(yīng)對措施，也就不斷的妥協(xié)。
現(xiàn)在，在薪酬和員工關(guān)系的工作上，人事部門的壓力越來越大，基本上每周都會有三五個員工前來申請調(diào)薪的，這無疑已經(jīng)大大超出了正常的調(diào)薪頻率，而如果拒絕的話，又會打擊到員工的積極性。
請問各位牛人：到底怎么樣操作員工調(diào)薪才合理呢？
調(diào)薪對員工來講只是簡單二個字，對于HR來講是一項系統(tǒng)化的工程。既然是一項工程，各級HR都將于此地面臨多重考驗，會是收獲還會是傷痕？
企業(yè)調(diào)薪包括被動調(diào)薪和主動調(diào)薪二類情況。案例企業(yè)則屬于主動調(diào)薪，新任人資經(jīng)理調(diào)整企業(yè)調(diào)薪理念并得到上級領(lǐng)導的支持。在實行的過程中，各部門負責人的持不反對態(tài)度，同時，HR部門的工作陷入事務(wù)的漩渦，進而還有可能將引發(fā)員工關(guān)系矛盾……HR主管在調(diào)薪過程中到底經(jīng)受幾重能力考驗？
一、分析、判斷能力
分析判斷能力是對事物本質(zhì)屬性以及事物之間內(nèi)在聯(lián)系的深刻揭示能力。本案中分析、判斷能力強調(diào)在錯綜復雜的人事關(guān)系中，準確判斷各個層次、區(qū)別情況，調(diào)整HR力量的積極性和主動性完成調(diào)薪工作。不能安守做一名單純執(zhí)行者，而是開拓者。案例情況是否略顯得有些被動。
二、 決策能力
決策能力是指決定企業(yè)經(jīng)營活動采取哪一種方式最為有效的決斷能力。
1、 大局能力
戰(zhàn)略決策能力在本案中主要體現(xiàn)在HR主管對工作目標的把控。HR主管是否對調(diào)薪工作程序、體系、方法……目標成竹在胸呢。案例企業(yè)目前的結(jié)果顯然是一年多的工作沉積而成的結(jié)果，略顯得有些尷尬。這項能力發(fā)揮出色，在人資經(jīng)理發(fā)布調(diào)薪令之初，HR主管有能力向其提交調(diào)薪草案并標注操作要點提示。
2、 管理能力
管理決策能力主要體現(xiàn)在HR主管能否使人力資源工作正常運作的法制化建設(shè)。本案中HR主管則可以依據(jù)這項能力保證調(diào)薪工作有序平穩(wěn)的開始，并可以收獲提升員工自我管理能力預(yù)期。
3、 業(yè)務(wù)能力
HR主管應(yīng)明確認識人力資源管理工作是一項專業(yè)性強、涉及面廣的復雜工作。具有過硬的業(yè)務(wù)能力HR主管對尚未明確職責范圍的非規(guī)范事件和涉及全局性的重大問題作出及時而明確的決斷。如何向上管理，如何調(diào)動下屬排除工作障礙，如何評估經(jīng)濟指標，如何創(chuàng)造性完成不可能的任務(wù)……業(yè)務(wù)能力就是每天每時每刻將不可能的任務(wù)變得可能的拿手武器。
三、自我完善能力
HR主管是兵頭將尾，這一特殊地位決定主管必須既要有自我造血能力，還要具備自我排毒的能力。一張一馳是文武之道，點起一爐香，做一段瑜珈舒緩一下緊張的神經(jīng)，下一段路能否走得更好些。
調(diào)薪，HR主管如何調(diào)？依據(jù)HR可以按下幾個調(diào)薪按鈕，依據(jù)HR主管有哪些職業(yè)能力，依據(jù)HR主管已經(jīng)做的事和將要做的事產(chǎn)生如何結(jié)果……