淺談企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)應(yīng)該如何開展
我們要知道為什么要利用互聯(lián)網(wǎng)和平臺(tái)開展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，很明顯，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以給我們帶來很多好處和便捷。互聯(lián)網(wǎng)可以整合各方優(yōu)秀資源，從優(yōu)秀的培訓(xùn)講師、五花八門的培訓(xùn)課程到千差萬別的培訓(xùn)需求配對(duì)。還可以突破時(shí)間和空間的限制，做到自主學(xué)習(xí)，不受教學(xué)場(chǎng)地、師生的時(shí)間限制，與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式對(duì)比，可謂是靈活到了極致：無論是誰，無論他在哪，無論他想學(xué)習(xí)什么，無論他什么時(shí)候想學(xué)，完全的自己掌握。對(duì)于企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的信息化和自動(dòng)化管理，形成系統(tǒng)的學(xué)員數(shù)據(jù)庫，學(xué)員的咨詢、報(bào)名、交費(fèi)、選課、查詢、學(xué)籍管理、作業(yè)與考試管理等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成。在成本上，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不需要對(duì)學(xué)員進(jìn)行大規(guī)模集中，更是可以大幅降低培訓(xùn)費(fèi)用，提高培訓(xùn)的效率。
同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相比，也存在一定的不足。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的資源建設(shè)大多滯后于實(shí)際情況，網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)需要有一定教學(xué)制作上線的過程，例如后期的網(wǎng)絡(luò)剪接與授課人的協(xié)調(diào)不及時(shí)就會(huì)出現(xiàn)紕漏。實(shí)際實(shí)施過程中，也難以實(shí)現(xiàn)講師和學(xué)員的互動(dòng)，雙方無法即時(shí)交流和溝通，課堂上豐富的肢體語言可能效果會(huì)更好，但是如果是網(wǎng)上聽課的方式，培訓(xùn)效果可能大打折扣。
針對(duì)上面網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的特點(diǎn)，企業(yè)該如何用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)并確保培訓(xùn)效果呢。
首先，氛圍的營(yíng)造。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)高度開放自由的平臺(tái)，線上員工的參與度，也就是員工是否愿意將零碎的甚至大塊的時(shí)間用于接收企業(yè)的培訓(xùn)信息，就成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)效果的一個(gè)基本保障，所以企業(yè)要培養(yǎng)和營(yíng)造一個(gè)氛圍，一個(gè)更加適合網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的土壤。這個(gè)氛圍應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的線下交流氣氛，是企業(yè)文化的一部分。
其次，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程開發(fā)盡量系統(tǒng)化、專業(yè)化。這個(gè)要從課程和講師兩個(gè)維度來思考。首先課程開發(fā)不能只考慮一朝一夕一個(gè)課程的培訓(xùn)，要有完整的系統(tǒng)，理念上也應(yīng)與公司的大環(huán)境、企業(yè)文化一脈相承。講師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)切勿匆匆搭建草臺(tái)班子，更不能為了降低成本而隨便選用講師，否則講師資質(zhì)水平參差不齊，很多專業(yè)性的課程開發(fā)就容易被粗制濫造了。
再次，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式的多樣化組合。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)極具彈性，學(xué)習(xí)時(shí)間安排上很自由?？梢舱侨绱?，網(wǎng)絡(luò)上新聞、游戲、微博、微信等有意思的東西很多，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)想要爭(zhēng)奪學(xué)員的碎片時(shí)間很困難，因此，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的形式就必須多樣化組合。在手機(jī)、平板等終端上搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，要把培訓(xùn)課程制作的更加生動(dòng)有趣，能夠娛樂化更好。建議企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式可以以“E學(xué)院”為中心依托，加上各種專業(yè)系統(tǒng)課程，對(duì)人力資源梯隊(duì)建設(shè)中的各個(gè)人才梯隊(duì)開展“論壇”、“圓桌會(huì)議”、“訓(xùn)練營(yíng)”等虛擬的組織形式的專項(xiàng)持續(xù)性培訓(xùn)。同時(shí)，在手機(jī)、平板等終端以“資訊”、“三分鐘知識(shí)點(diǎn)”等短小快捷生動(dòng)的培訓(xùn)形式進(jìn)行信息傳遞。
最后，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的品牌化。每個(gè)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的時(shí)候必須要由品牌意識(shí)，只有這樣，才能在制作課程時(shí)做到精選優(yōu)制，為將來做鋪墊，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能讓網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在企業(yè)中走得更遠(yuǎn)。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的一種全新的培訓(xùn)方式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新?lián)Q代，比如云技術(shù)等不斷推出，讓人類的想像空間和實(shí)踐空間都變得無盡，而依托于此的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，道路還很遠(yuǎn)，只待我們不斷的去摸索。