企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是企業(yè)制勝的法寶,現(xiàn)在都強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)打造,從制度、激勵(lì)、考核到培訓(xùn),都是圍繞著團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力展開的?!兜茏右?guī)》道出了關(guān)鍵的一點(diǎn):互相尊敬、和睦相處。員工思想認(rèn)識(shí)不調(diào)整,團(tuán)隊(duì)打造永遠(yuǎn)都是一句漂亮的口號(hào)。
職場(chǎng)智慧:用心相處 團(tuán)隊(duì)才會(huì)牢固
企業(yè)部門之間、同事之間互相推諉和扯皮,造成企業(yè)大量?jī)?nèi)耗。為了杜絕這種現(xiàn)象,企業(yè)設(shè)立更加細(xì)致的部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度等,學(xué)習(xí)都要花很長(zhǎng)時(shí)間。結(jié)果,稍有不慎,遺漏了某一項(xiàng),又產(chǎn)生了管理漏洞,于是就再研究出臺(tái)一個(gè)新的對(duì)策。制度、管理方法越來(lái)越多,各種矛盾還是層出不窮。
筆者也曾有幸接觸到一些企業(yè),沒有那么多的管理制度,沒有那么多的崗位職責(zé)和要求,反而企業(yè)員工流失率低,大家都很敬業(yè)。細(xì)究發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)員工的心靈都比較“簡(jiǎn)單”,強(qiáng)調(diào)用心。與用外壓方式實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力相對(duì)應(yīng),他們強(qiáng)調(diào)“自律”,是由內(nèi)而發(fā),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具有感召力和持久性。
很多問題的產(chǎn)生都是由于教育的缺失、人心的不善造成的。一些企業(yè)部門之間強(qiáng)調(diào)這是你的,那是我的,好像井水不犯河水。企業(yè)才是一個(gè)整體,各部門之間哪可能分的那么清晰。部門本我意識(shí)過強(qiáng),或者因?yàn)閷?duì)另一個(gè)部門負(fù)責(zé)人“看不順眼”,就故意刁難,這是多么的自私自利!
每個(gè)人的一生認(rèn)識(shí)不了多少人,一般能叫出名字的也就千人左右。如此的“小圈子”,都不互相珍惜,多么可嘆!何必非要給他人帶來(lái)那么多的麻煩?狹小的心胸和視野,如何能夠事業(yè)順利,再攀高峰?
同事之間,遇到好的就爭(zhēng)搶,遇到不好的就推諉。好處都是自己的,不好的都是別人的,天下哪有那么好的事情?事情總是難完全公平,總會(huì)有人多承擔(dān),有人少承擔(dān),那既然如此,為什么多承擔(dān)的就不能落到自己頭上呢?
碰到一家企業(yè),管理機(jī)構(gòu)龐大,部門職能交織在一起,剪不斷、理還亂。同一個(gè)客戶就可能有公司5個(gè)銷售平行部門去服務(wù),這些平行部門還派生出各自的職能崗位,浪費(fèi)公司不少的人力和財(cái)力。好在該公司的產(chǎn)品利潤(rùn)率很高,才養(yǎng)活了那么大的臃腫機(jī)構(gòu)。企業(yè)老板一直喊著公司不賺錢,如此多的人員,縱然天天加班到晚上11點(diǎn),那么低的組織效能、人員效率,內(nèi)耗就占去了不少,還能有多少凈利潤(rùn)可言?
人的潛能是很大的,很多都沒有完全發(fā)揮出來(lái),關(guān)鍵是“心”的轉(zhuǎn)變,一念想通,企業(yè)就內(nèi)耗減少,不但提升了自己的幸福感,還為企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)可觀的利潤(rùn)。