世界鋼筆市場(chǎng)曾是"派克筆"的天下,由于派克公司生產(chǎn)鋼筆當(dāng)時(shí)最負(fù)盛譽(yù),又有新"自來(lái)水筆"推出,所以該公司發(fā)展到20世紀(jì)四五十年代正是高峰期。
但就是這時(shí),匈牙利人拜羅兄弟發(fā)明了圓珠筆,打破了派克公司一統(tǒng)市場(chǎng)的局面。由于圓珠筆實(shí)用、方便、廉價(jià),一問(wèn)世就深受廣大消費(fèi)者的歡迎。使得派克公司生產(chǎn)大受打擊,身價(jià)也一落千丈,甚至瀕臨破產(chǎn)。
這時(shí),幾乎所有人都認(rèn)為派克公司也應(yīng)該轉(zhuǎn)向生產(chǎn)圓珠筆。但該公司歐洲高級(jí)主管馬科利卻不這么認(rèn)為。他籌集了足夠的資金,買(mǎi)下了派克公司,跟著立即著手重新塑造派克鋼筆的形象,突出其高雅、精美和耐用的特點(diǎn),使它從一般大眾化的實(shí)用品成為一種顯示高貴社會(huì)地位的象征。
從這樣的戰(zhàn)略思想出發(fā),他采取了兩項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)措施。首先,是削減了派克鋼筆的產(chǎn)量,同時(shí)將原來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)提高30%.隨之增加廣告預(yù)算,加強(qiáng)宣傳以提高派克鋼筆作為社會(huì)地位象征物品的知名度。英國(guó)女王是英聯(lián)邦的元首,其所有物品無(wú)不顯示其地位的高貴,其用品的商標(biāo)及生產(chǎn)廠家也就打上了高貴的烙印。馬科利深知這一點(diǎn),他煞費(fèi)心機(jī),再三努力,使派克鋼筆獲得了伊麗莎白二世御用筆的資格。方向?qū)︻^,措施得力,馬科利的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了。989年,派克鋼筆又一次提高了售價(jià)。以實(shí)用為標(biāo)志的派克鋼筆沒(méi)落了,老派克公司也因此不復(fù)存在了。新的派克鋼筆卻以炫耀、裝飾為標(biāo)志的形式還魂了,派克公司隨之也新生了。
故事的哲理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人們總是在關(guān)注如何跟上潮流,以免落伍。殊不知,有時(shí)越是潮頭正勁時(shí),越需要跳出潮流獨(dú)樹(shù)一幟。須知,潮流可能意味著大趨勢(shì),但也就意味著大眾化、同質(zhì)化。
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