毛澤東說過,“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”,“領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,歸結(jié)起來,主要是出主意、用干部兩件事”,這些觀點對于企業(yè)同樣適用——決定企業(yè)戰(zhàn)略和執(zhí)行的關(guān)鍵是各級管理。“出主意”就是出思路、做決策、定戰(zhàn)略;“用干部”就是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、用好人才。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力體系建立的目的,是為企業(yè)持續(xù)增長提供源源不斷的各級管理骨干隊伍,培訓(xùn)的目標是讓各級管理者成為教練式領(lǐng)導(dǎo)者,培訓(xùn)的重點是思維決策能力和帶隊伍的能力,培訓(xùn)的方式是將崗位鍛煉和專題培訓(xùn)相結(jié)合。
在困境中,企業(yè)的領(lǐng)軍者必須具有極強的抗壓能力才可能帶領(lǐng)團隊同逆境抗?fàn)幉㈤W爍出智慧的火花??箟耗芰κ悄婢持衅渌寄艿幕A(chǔ),沒有此項特質(zhì)其它的技能將很難成立。具體來說,作為經(jīng)濟危機時代下領(lǐng)導(dǎo)者,要具備以下五項能力:
一、提高速度
逆境中速度的價值是無可比擬的,其能為組織換來比金子更珍貴的時間,同時帶來超乎想象的強大力量。在困境中往往時間拖得越久,局勢對自身就越加不利,因為逆境中隨著時間的拉長,人的信心、斗志、意志力會逐漸遞減,而逆境中不利的變數(shù)受環(huán)境影響也會逐步大增。遭遇困境時我們都在說共克時間,但是,實際情況卻是,等待困境過去的企業(yè)要付出的代價遠大過快速走出困境的企業(yè)。不要以為困境是一個客觀的存在,無法掌控與逆轉(zhuǎn)。其實,危機與困境的長短完全取決于自身的態(tài)度與行動。
二、營造勢能
“勢”在軍事、商業(yè)、競技等活動中具有很重要的作用。能夠有效利用這種類似物理慣性力量的動能,就可以創(chuàng)造出力量的奇跡,在經(jīng)營活動中,有效的勢能營造與利用,可以把企業(yè)帶入“幸運循環(huán)”當(dāng)中。這種“勢”不僅可以打擊競爭對手,對強化組織成員信心,提高士氣更為有效。
孫武所謂的“不戰(zhàn)而屈人之兵”,在某種角度來講,就是運用勢能營造出的一種心理戰(zhàn)術(shù),對方則在這種勢能的壓迫下喪失斗志,繼而順降。在逆境中,通常都是一股負面的勢能在對我們產(chǎn)生作用,此時如何保持頭腦的冷靜,把對自己不利的“勢”扭轉(zhuǎn)過來,是逆境中領(lǐng)導(dǎo)者最可貴的智慧。
三、整合資源
無論在戰(zhàn)場中還是市場中,逆境時最缺乏的就是資源,這個時候需要一個擁有智慧,同時又能夠承受苦難的夢想家似的領(lǐng)導(dǎo)者,他一面要接受逆境,一面還要在逆境中發(fā)現(xiàn)別人看不到的機會。但是,在逆境中發(fā)現(xiàn)資源本就是很困難的事情,即使發(fā)現(xiàn)了資源,但資源的整合往往在順境時較為容易達成,在逆境時很難做到資源整合。這就要考驗一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的逆境智慧。
四、利用逆境為己所用
美國高地蘋果以味道甜美,口感脆爽聞名全美,但當(dāng)?shù)貧夂驘o常,經(jīng)常下冰雹,把蘋果打的面目全非,這樣的蘋果銷售價格再便宜也很難賣出去。在一次雹災(zāi)過后,當(dāng)?shù)厣倘嗣鎸M目瘡痍的果樹,沒有沮喪難過,而是想出了一個點子,對外大肆宣揚:“正宗的高地蘋果都是帶有冰雹打過的疤痕,沒有的就不是正宗的高地蘋果”。這樣一來,有疤痕的高地蘋果開始旺銷,甚至有人為了冒充高地蘋果而在蘋果上刻意雕飾疤痕。這是一個典型的化危為機的案例。
五、提振信心
信心是逆境中最重要也是最缺乏的,它能讓絕望遠離我們,是我們準備放棄時最后的堅實依托,但逆境中的信心卻又少得可憐。在逆境中企業(yè)必須樹立信心,而樹立信心的關(guān)鍵與源頭就是領(lǐng)導(dǎo)者本身。企業(yè)領(lǐng)軍人物要自己先樹立信心,而后以自己的自信去影響下屬,這樣才能夠有效地使信心在組織中傳遞。當(dāng)一個組織充滿信心時,即使處于逆境之中,雖不能一定勝利,但基本可以立于不敗之地,這一點筆者深有感觸。
領(lǐng)導(dǎo)者不僅化解了不利的局勢,更巧妙的借助劣勢轉(zhuǎn)化為相對的優(yōu)勢,精彩的詮釋了“以患為利”,由此不僅走出了困境,更給企業(yè)帶來了豐厚的利潤它就是是一口警鐘,它扣醒了迷茫者;逆境是一塊試金石,它淘汰了弱者;逆境也是一所學(xué)堂,它教會了強者如何成長。
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