今年,人才濟濟的微軟公司竟聘請兩位少男少女做顧問,并讓他們參與公司里最為核心的“下一代知識工人”項目研究,不過,這兩位少男少女盡管年輕,卻極富創(chuàng)新精神,難怪受到微軟的器重。無獨有偶,日本本田公司專門招收個性不同但卻有創(chuàng)意的“怪才”。
本田的員工一般是兩種人:一種是本田迷,即對本田車喜歡到了入迷的程度,他們不計較工資待遇,而是想親手研制發(fā)明新型本田車;一種是一些富有創(chuàng)新精神的“怪才”,他們或愛奇思異想,或愛提不同意見,或熱衷于發(fā)明創(chuàng)造。在美國獲汽車設(shè)計大獎的本田車型,都是那些“怪才”們的杰作。微軟公司和本田公司的做法,對當(dāng)今企業(yè)招聘人才的傳統(tǒng)理念提出了新的挑戰(zhàn)。
從上世紀中期開始至今,招聘人才由最早看文憑過渡到注重經(jīng)驗,再到如今青睞創(chuàng)新精神,這是人才理念與時俱進的深刻體現(xiàn)。按現(xiàn)在的眼光來看,文憑不等于水平,學(xué)歷不等于學(xué)力已經(jīng)是婦孺皆知的道理。
當(dāng)年,日本索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫就表示,希望把公司所有人的人事檔案統(tǒng)統(tǒng)燒掉,以便在整個公司杜絕學(xué)歷上的任何歧視。在盛田昭夫看來,文憑頂多像一張電影票,能保證你在電影院有一個位置罷了。在眾多企業(yè)的認知和實踐的推動下,企業(yè)聘用人才更注重真才實學(xué)和經(jīng)驗。
在工業(yè)化階段,經(jīng)驗也許是人才迅速勝任新工作,迅速取得新業(yè)績的重要保證。因為工業(yè)化時代,產(chǎn)品、工藝、技術(shù)、服務(wù)同質(zhì)化的規(guī)律比較明顯,“通用”式的經(jīng)驗往往使熟練工人能較快找到新的工作崗位,企業(yè)也愿意招收這樣的熟手,以降低培訓(xùn)投入和時間。
然而,經(jīng)濟和社會發(fā)展到信息時代,經(jīng)驗已不再至關(guān)重要,取而代之的是創(chuàng)新精神。這主要是由于知識大爆炸、技術(shù)更新和資訊傳播速度更快所致。在這種情況下,經(jīng)驗相對新知識來說根本無足輕重。注重學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)是適應(yīng)時代的必然要求。而學(xué)習(xí)的目的在于創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,才能使自己跟上時代步伐,并推動企業(yè)與時俱進。
無論經(jīng)驗再豐富,到了一個新的企業(yè),到了一個新的崗位,必須經(jīng)過培訓(xùn)才能立住腳。相比人力資本創(chuàng)造的價值,培訓(xùn)的投入是微乎其微的。而且培訓(xùn)越來越成為這個時代背景下員工的最好的福利。因此,創(chuàng)新精神成為時下人才的首要素質(zhì)和關(guān)鍵條件并不偶然。
與此相對應(yīng),許多企業(yè)包括國際上知名跨國公司如美國的3M公司等,都把創(chuàng)新事業(yè)列為一個獨立部門,由一位項目經(jīng)理負責(zé),直到項目達標(biāo)。在這些企業(yè)中,創(chuàng)新人員一旦失敗,企業(yè)允許他們回歸崗位,享受原待遇,除對試驗作必要的分析、總結(jié),不作處罰。對創(chuàng)新行為的普遍支持和獎勵,不僅保證了有成功希望的計劃不被埋沒和扼殺,更重要的是讓企業(yè)的創(chuàng)新精神長興不衰。
創(chuàng)新是時代主題,我們的企業(yè)無疑應(yīng)該深刻把握這個主題,實踐這個主題,把企業(yè)發(fā)展建立在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上。而創(chuàng)新型人才優(yōu)先錄用制度的確立及有效實行是企業(yè)邁向成功的第一步。