一提到面試，很多人會(huì)覺(jué)得，把自己的才學(xué)通過(guò)話語(yǔ)完全地表述出來(lái)，才能夠體現(xiàn)自己的能力，從而贏得面試官的青睞。事實(shí)上并非如此。
張先生是從英國(guó)留學(xué)回來(lái)的一個(gè)求職者，他跟我說(shuō)，他去國(guó)內(nèi)很多家基金公司面試，都遭遇到這樣一個(gè)問(wèn)題，就是經(jīng)常在他侃侃而談的時(shí)候，面試官打斷他的話語(yǔ)，說(shuō)道：“你的情況我大致了解了，你先回去等我們的通知吧！”
我問(wèn)張先生在跟面試官交流的時(shí)候都怎么表述自己思想的，然后他大致模擬了一下。這一聽，我就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了。
首先，張先生的英文很棒，加上在國(guó)外留學(xué)多年，在與人交流的時(shí)候，時(shí)不時(shí)就會(huì)蹦出幾句英文。這本來(lái)也沒(méi)什么不妥，可假設(shè)面試官的英文水平不如你，聽不懂你說(shuō)的，那么后果可想而知。再者，張先生有個(gè)口頭禪：“你明白我的意思嗎？”這樣的說(shuō)話方式會(huì)讓有些面試官不爽，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你看不起他，認(rèn)為他不知道你所講的東西。所以面試的時(shí)候，不要顯得自己比面試官還博學(xué)多才，還見多識(shí)廣，要擺正自己的位置，用一種學(xué)生請(qǐng)教老師的姿態(tài)去面對(duì)你的面試官。
很多時(shí)候，面試官會(huì)故意拋出一個(gè)類似這樣的問(wèn)題：“你說(shuō)說(shuō)，這個(gè)圖片的處理用Photoshop是不是比Illustrator要更好一些呢？我只知道這兩個(gè)軟件，但是具體操作我不懂啊，你談?wù)勀愕目捶ā?#8221;或者這樣提問(wèn)：“你在簡(jiǎn)歷里說(shuō)，你喜歡喝茶，是不是比較懂茶道?。窟@方面我不是很懂，能給我說(shuō)說(shuō)嗎？”
面試官問(wèn)這樣的問(wèn)題，有可能他真的不知道，但大多數(shù)時(shí)候，他這方面絕對(duì)會(huì)比你高明得多。如果你覺(jué)得要趁機(jī)好好表現(xiàn)一下自己，要間接給對(duì)方上上課的話，那就糟了，因?yàn)閷?duì)方會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不自謙的人。
我非常喜歡音樂(lè)，大學(xué)時(shí)曾組建過(guò)樂(lè)隊(duì)，所以看到簡(jiǎn)歷里有類似于“熱愛(ài)音樂(lè)，喜歡創(chuàng)作”的表述時(shí)我就不禁會(huì)多問(wèn)求職者幾句，比如，“你很喜歡音樂(lè)，都聽什么樣的音樂(lè)呢？”“你也喜歡彈吉他嗎？一般是什么風(fēng)格的？”
我記得有個(gè)女生是這樣回答我的：“我的興趣愛(ài)好很廣泛，聽音樂(lè)是每天必須要做的事情，我喜歡聽國(guó)外的音樂(lè)。”
我問(wèn)：“國(guó)外的什么音樂(lè)呢？”
她說(shuō)：“嗯，肖邦和貝多芬的。”
我有些驚訝，心想年紀(jì)輕輕音樂(lè)素養(yǎng)還蠻高的，于是，我又問(wèn)道：“喜歡聽他們的什么曲子呢？”
她想了想，說(shuō)：“反正他們的所有作品我都喜歡，覺(jué)得很有內(nèi)涵。”
我說(shuō)：“能列舉一兩個(gè)例子嗎？”
她撓撓頭，說(shuō)：“我突然想不起來(lái)了。”
我說(shuō)：“我也偶爾聽，喜歡肖邦的《夜曲》，那是他為好友費(fèi)爾德而創(chuàng)作的，還有《E大調(diào)練習(xí)曲》都非常棒，貝多芬的我聽得不多，但知道《命運(yùn)》是其最具代表性的作品。”
這個(gè)女生我最后還是錄用了，因?yàn)槲铱偸窃敢饨o求職者一些機(jī)會(huì)，雖然有不足，但也可以理解。可話又說(shuō)回來(lái)，像我這樣的HR不多，換做別人，她這樣回答，可能就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
還有一個(gè)男孩子的簡(jiǎn)歷里寫自己以前搞過(guò)樂(lè)隊(duì)，是吉他手。面試的時(shí)候，我問(wèn)他：“那你喜歡玩什么風(fēng)格？”他說(shuō)就是流行的。我說(shuō)就玩流行，不覺(jué)得沒(méi)勁嗎？他說(shuō)：“劉總，你可能不懂，搞樂(lè)隊(duì)的幾乎都是玩流行，其他的沒(méi)人玩。”我說(shuō)：“是嗎？可是我以前搞樂(lè)隊(duì)的時(shí)候，什么布魯斯、爵士、搖滾、藍(lán)調(diào)都玩啊，而且也都挺過(guò)癮的啊，還有鄉(xiāng)村民謠。”他直接無(wú)語(yǔ)掉。
還有這樣一種情況，就是面試官喜歡現(xiàn)身說(shuō)法，喜歡說(shuō)說(shuō)自己年輕的時(shí)候或者還是學(xué)生的時(shí)候的一些經(jīng)歷，這個(gè)時(shí)候你一定要用心聽，千萬(wàn)別思想游離了，要不然你就會(huì)遇到麻煩。
我一個(gè)在廣告公司做HR的朋友就跟我講過(guò)這么一件事情。有一次，他面試一個(gè)小伙子，一看簡(jiǎn)歷，得知是自己的老鄉(xiāng)兼校友，無(wú)形之中就多了一分親切感。于是，他就跟那個(gè)小伙子說(shuō)自己當(dāng)年也在四中讀過(guò)書，也在那所學(xué)校住過(guò)校云云，這一講就是十幾分鐘。臨結(jié)尾了，他問(wèn)小伙子一句：“你覺(jué)得他們誰(shuí)更有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范??？”小伙子先是一愣，然后趕緊說(shuō)道：“你說(shuō)的他們是誰(shuí)??？”我那個(gè)做HR的朋友有些生氣了：“我說(shuō)了半天，你沒(méi)有聽見嗎？我說(shuō)王勝和吳剛這兩個(gè)老校長(zhǎng)誰(shuí)更有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范？”那個(gè)小伙子的思想不集中，沒(méi)有認(rèn)真去聆聽面試官的話。
面試中，有時(shí)候要機(jī)智，要隨機(jī)應(yīng)變。比如面試官問(wèn)你：X公司跟我們公司都是做這個(gè)招聘網(wǎng)站的，你覺(jué)得我們這兩家公司哪一家優(yōu)勢(shì)更明顯一些呢？“當(dāng)然是咱們公司了。”要是你不假思索地說(shuō)出這些話，對(duì)方肯定會(huì)認(rèn)為你是個(gè)馬屁精。可你如果要說(shuō)另外那家公司好，那面試官又會(huì)反問(wèn)你：既然你覺(jué)得X公司好，為什么不去那邊而來(lái)我們這里呢？
這個(gè)問(wèn)題不管你怎么去辯解，都會(huì)顯得很蒼白無(wú)力。所以你不妨這樣回答：我覺(jué)得各有千秋吧，X公司的主要客戶群是IT行業(yè)，而我們是金融行業(yè)，他們的老板就是搞IT做技術(shù)出身的，所以現(xiàn)在主攻IT行業(yè)也是情理之中，而金融行業(yè)一直以來(lái)都是最熱門、最受關(guān)注的，我們的客戶也是最有錢的，所以我個(gè)人認(rèn)為，還是我們略勝一籌。這樣的回答，既沒(méi)有空洞直白的馬屁，也沒(méi)有刻意做作的恭維，效果反而會(huì)更好。