第一:企業(yè)招聘需作好人才需求分析。很多企業(yè)招聘并沒有制定完整的人力資源規(guī)劃。在招聘中往往是下面部門報什么就被動地招什么,沒有一個長期的打算。我認(rèn)為應(yīng)該在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略下,對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行分析,對需要配備的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與預(yù)測。
第二:制定完整的崗位說明書。崗位說明書也叫職務(wù)說明書、工作說明書。它說明了公司為什么要設(shè)立此崗位及此崗位的職責(zé)、權(quán)限及任職資格要求等。這些是保證公司招到合適人才的基礎(chǔ)。現(xiàn)在有很多企業(yè)不太重視這些,招聘啟事往往很簡單、很模糊。有時會讓應(yīng)聘人員弄不清這個崗位是干什么的、有什么要求、自己能否勝任等。往往會直接影響招聘效果。
第三:選擇合適的招聘渠道。首先要確定是內(nèi)部招聘還是外部招聘。內(nèi)部招聘的好處有利于調(diào)動大家積極性,而且招聘的人員忠誠度較高。外部招聘有利于引進(jìn)新思維、新方法。這些是要根據(jù)實(shí)際情況確定的。對于外部招聘來說,不同的渠道能招到不同的人才。常用的渠道有:對于基層員工的招聘,一般可以選擇當(dāng)?shù)氐碾娨暫蛨蠹堈衅浮M@些員工需求人數(shù)較多,素質(zhì)要求也不高。采用這些渠道影響面寬,效果會更好。對于知識型員工和中層管理人員??梢赃x擇人才市場和網(wǎng)上招聘?,F(xiàn)在各地人才市場都會舉辦定期招聘會,尤其對于一些專場招聘會,效果會很好。網(wǎng)上招聘現(xiàn)在已經(jīng)成為很多企業(yè)的主要招聘渠道。不僅影響面廣,而且人才儲備量非常大。對于公司需要的高級管理和專業(yè)技術(shù)人才。可以選擇一些資質(zhì)和信譽(yù)較好的獵頭公司。獵頭公司往往收費(fèi)會稍高一些。一般為聘用人年薪的30%或者聘用人三個月基本工資。但他們招聘針對性強(qiáng)、有保障。每個職位都會提供四、五個候選人,不僅會提供候選人的詳細(xì)簡歷,而且可以協(xié)助企業(yè)對候選人進(jìn)行素質(zhì)測評和背景調(diào)查等。同事、朋友介紹和推薦也是一個很好的途徑。他們往往比其他更為可靠。
第四:如何進(jìn)行有效面試初選。對于應(yīng)聘資料要進(jìn)行初步篩選,把不合格的簡歷排除掉。有時應(yīng)聘人員會很多,如果每一個人都面試,會浪費(fèi)很多的時間和精力。對于關(guān)鍵崗位的候選人的簡歷,要進(jìn)行備注,對有疑問的地方要作好記錄。設(shè)計(jì)面試問題及評價表格,選擇面試人員。針對不同的應(yīng)聘人員要設(shè)置不同的面試人。有時需要人力資源部和專業(yè)技術(shù)人員參加,有時需要部門經(jīng)理參加。對于公司需要的高級人才,有時需要公司最高領(lǐng)導(dǎo)者親自面談。面試方式選擇。各企業(yè)有所不同,一些正規(guī)企業(yè)會對候選人進(jìn)行筆試和素質(zhì)測評;有些可能會進(jìn)行情景演練和實(shí)際操作。但在面試時要注意以下幾個問題:首先是應(yīng)聘人的道德品質(zhì)。“德者事業(yè)之基,未有基不固而棟宇堅(jiān)久者!”沒有好品質(zhì),就不可能干好工作。其次要考慮應(yīng)聘人的能力是否能勝任所聘崗位。最后要考慮應(yīng)聘人與公司企業(yè)文化的匹配度。
第五:聘用。必要時向被錄用人員發(fā)出聘用函。對報到人員要進(jìn)行入職培訓(xùn),內(nèi)容包括:企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司管理及人事管理規(guī)章制度、薪資福利政策等。
第六:試用期內(nèi),人力資源部要進(jìn)行跟蹤考核。并及時與試用部門進(jìn)行溝通,與新聘員工進(jìn)行座談,以便能給新員工提供一個更好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。