親愛的米婭:
我犯了一個愚蠢的錯誤。有一天在公司的洗手間里,我一邊如廁一邊跟同事八卦我老板的糗事。然后我拉開廁所門,赫然看見老板就在水池邊洗手,臉色鐵青。我后悔死了,不知道該說什么,后來她像完全沒看見我一樣轉身就走。接下來的一個星期,我都像老鼠躲貓一樣地躲著她。我該怎么補救呢?
絕望的格蕾絲
多干活,少說話
親愛的格蕾絲:
告訴你一個不幸的答案:這件事基本沒有辦法可以補救了。我不主張你上門道歉,那樣只能顯得更傻。像你老板一樣假裝什么都沒有發(fā)生過,反倒是最體面的做法。你接下來最好以加倍努力的精神小心翼翼地工作,千萬別出任何差錯。從消極的角度說,就是不要給對方以任何報復的借口和機會。
事實上,類似你所干的傻事在辦公室里幾乎每天都會發(fā)生。例如我剛參加工作時,曾因為電腦操作失誤,把一個本該發(fā)給閨蜜的郵件發(fā)給了老板,而郵件的內(nèi)容絕對老板不宜。剛發(fā)出去那一秒鐘我就知道錯了,于是跳起來沖到老板辦公室。她的辦公室當時沒人,電腦屏幕又恰好顯示著電郵的界面,于是我毫不猶豫在她電腦上把那封郵件給刪了。后來當我正為自己處理危機的果敢表現(xiàn)洋洋自得的時候,突然覺得有點后怕:萬一她當時正好進門,一定會誤認為我企圖偷看她的東西,這個罪名反而更大。
后來我和我的同事們曾經(jīng)一起總結過一個名叫“千萬別”的職場禁忌系列,具體的內(nèi)容包括:千萬別在電梯里亂說話,你永遠都不知道電梯里的陌生人否跟你有共同的熟人;千萬別在飛機上亂說話,也許前后三排潛伏著你們公司的競爭對手;千萬別在郵件上亂說話,因為這個郵件可能會被轉發(fā)給無數(shù)人;千萬別在MSN或者QQ上亂說話,因為這個通話記錄有可能被對方拷貝下來發(fā)給別人……
聽起來有點殘酷,但每一條都是有血的教訓的。順便告訴你一件事:我昨天在小區(qū)散步的時候聽到一個中年保姆在跟一個小保姆聊天。中年保姆說她在現(xiàn)在這家已經(jīng)做了八年,小保姆非常驚訝,說很少有人能在同一家干那么長時間,于是請教前輩秘訣。中年保姆說了一句非常簡單但是異常深刻的話:“多干活,少說話。” ──與你共勉。